Última actualización: Enero 2026
1. Introducción
En Roomytec respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
2.1. Información Personal
Recopilamos los siguientes tipos de información personal:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Datos financieros: Información bancaria necesaria para el procesamiento de pagos
- Datos de la propiedad: Información sobre propiedades que gestionamos
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
2.2. Información Recopilada Automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y tu uso del servicio mediante cookies y tecnologías similares.
3. Uso de la Información
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Gestionar y procesar tus solicitudes de servicios
- Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
- Procesar pagos y gestionar transacciones
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
4. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en:
- Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito
- Ejecución de contrato: Para cumplir con nuestros servicios
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
5. Compartir Información
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar (hosting, pagos, etc.)
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley
- Socios comerciales: Con tu consentimiento explícito
6. Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Pérdida o destrucción accidental
- Alteración o divulgación no autorizada
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo requiera la ley aplicable.
8. Tus Derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
Para ejercer estos derechos, contáctanos en apt@roomytec.com
9. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso en nuestro sitio web.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Email: apt@roomytec.com
Teléfono: +34 915633879
Dirección: Calle Diego de León 28, Madrid, España
